Деменция развивается постепенно. Одни из первых симптомов – забывчивость, нарушение памяти, речевое расстройство, сенсорная и экспрессивная афазия
По мере прогрессирования болезни коммуникативные способности у больного слабоумием постепенно снижаются. Он забывает названия предметов, не может высказать свои желания, не заканчивает предложения и многократно повторяет одну и ту же информацию или задает один и тот же вопрос. Со временем симптомы усугубляются.
Как правильно общаться с больным деменцией, чтобы не вызвать у него тревожность, гиперактивность или агрессию?
Формы общения
Уход за больным слабоумием требует большого терпения, понимания и умения внимательно слушать. Важную роль играет как вербальная, так и невербальная коммуникация, например, мимика, жесты, прикосновения и улыбка, которые могут сопровождать или даже заменять слова.
Помимо двух основных (вербальной и невербальной), различают и другие формы общения с пожилыми пациентами: ориентация в реальности, валидация, реминисцентная техника воспоминаний, рефлексивное слушание (техника перефразирования), терапия разрешения, прямые и косвенные побуждения, техника поощрения.
Основные правила общения
- Когда речь идет о проблемах с речью, очень важно стимулировать языковую активность, то есть поощрять разговоры на темы, доступные пациенту, например, касающиеся воспоминаний из его прошлого.
- Чтобы эффективно общаться с больным, следует создать для этого подходящие условия, без шума и излишних раздражителей, с выключенными радио и телевизором, с закрытой дверью или окном.
- Во время беседы желательно находиться перед больным (лицом к лицу), поддерживая зрительный и сенсорный контакт.
- Помните, что у больного слабоумием все еще есть эмоции, даже если он не понимает, что вы говорите. Действуйте так, чтобы он не терял уважения к себе. Не обсуждайте человека в его присутствии.
- Во время разговора напоминайте больному, где он находится, и что происходит в данный момент. Так он будет чувствовать себя в большей безопасности.
- Старайтесь придерживаться определенного распорядка дня и разделите все задачи на этапы – это минимизирует чувство растерянности.
- Если больной в чем-то неправ, не пытайтесь с ним спорить, переубеждать или что-то доказывать.
- В общении не рекомендуется использовать вопросительные предложения. Если пациенту предлагается большой выбор, он обычно теряется.
- Каждый человек с деменцией уникален, и при общении с ним необходимо проявлять терпение, доброжелательность, сочувствие, уважение и понимание.
